עודכנה לאחרונה: 1.8.2025

​

סטודיו ולנטינה (להלן: "הסטודיו", "אנחנו", "שלנו") מכבד את פרטיות המשתמשים באתר www.svalentina.com (להלן: "האתר").
מדיניות זו מסבירה אילו פרטים אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בהם, מתי אנו משתפים אותם ומהן הזכויות שלך לפי החוק.

​

1. הסכמה

השימוש שלך באתר או מסירת פרטים בטפסי יצירת קשר מהווים הסכמה למדיניות זו, לרבות איסוף ועיבוד המידע האישי שלך בהתאם למפורט להלן.
מסירת פרטים אישיים באתר נעשית מרצונך בלבד, אולם ייתכן שללא מסירתם לא נוכל לספק מענה מלא לפנייתך או לאפשר את כל הפונקציות באתר.
אם אינך מסכים למדיניות זו, כולם או חלקה, אנא הימנע ממסירת מידע אישי באתר.

​

2. איסוף מידע

בעת שימושך באתר אנו עשויים לאסוף פרטים שאתה בוחר למסור לנו כגון שם מלא, טלפון, דוא"ל ותוכן חופשי בהודעה בטפסי יצירת הקשר. מסירת פרטים היא בחירה חופשית, אך ללא מסירתם ייתכן שלא נוכל ליצור קשר או לתת מענה מלא לפנייתך.
נאסף גם מידע טכני כגון כתובת IP, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה ושפת המכשיר, לצד נתוני שימוש באתר כמו דפים בהם ביקרת ומשך השהייה.
בנוסף האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לשיפור חוויית הגלישה ושמירת העדפות. אם מותקנים באתר כלים פרסומיים כגון פיקסלים של פייסבוק או גוגל, נאספים גם נתונים אנונימיים לצורכי סטטיסטיקה ושיווק.

​

3. שימוש במידע

המידע שנאסף עשוי לשמש אותנו ליצירת קשר עם הפונים ומתן מענה לפניות, תיאום פגישות או מדידות בסטודיו, שיפור תפעול האתר וחוויית המשתמש, שמירה על אבטחת האתר וזיהוי פעולות חריגות, עמידה בדרישות חוקיות או רגולטוריות, ושליחת עדכונים, מבצעים או הצעות שיווקיות – אך ורק אם נתת לכך הסכמה מפורשת.

​

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

הסטודיו עשוי לשתף מידע במקרים הבאים בלבד:
לצורך עמידה בדרישות חוק או צווים של רשויות מוסמכות
עם ספקי שירות המסייעים לנו בהפעלת האתר ובניהול הקשר מול לקוחותינו, כגון שירותי אחסון, מערכות דיוור או CRM, בכפוף להתחייבותם לשמירה על סודיות המידע
לצורך הגנה על זכויות משפטיות או טיפול בהליכים משפטיים

​

5. אחסון מידע מחוץ לישראל

חלק מהמידע עשוי להישמר ולעובד במערכות חיצוניות כגון מערכות ניהול לקוחות או שירותי ענן הנמצאות מחוץ לישראל. אנו בוחרים ספקים העומדים בתקני אבטחת מידע מחמירים.

​

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי שלך. יחד עם זאת קיימים סיכונים טבעיים בהעברת מידע באינטרנט או בשיטות אחסון אלקטרוניות ולכן לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.
גם לך יש אחריות לשמור על המידע שלך – הקפד להשתמש בסיסמאות חזקות ולהימנע משימוש ברשתות ציבוריות כאשר אתה שולח מידע אישי.

​

7. שמירת המידע

המידע נשמר למשך הזמן הדרוש להשגת המטרות המפורטות במדיניות זו אלא אם יש חובה חוקית לשמור אותו לתקופה ארוכה יותר.

​

8. הזכויות שלך

בהתאם לחוק עומדות לך הזכויות הבאות:
עיון במידע – לקבל עותק מהמידע האישי השמור עליך
תיקון מידע – לעדכן פרטים שאינם מדויקים
מחיקת מידע ("הזכות להישכח") – לבקש שנמחק מידע שאינו נדרש עוד
הגבלת שימוש – לבקש שנחדול משימוש מסוים במידע שלך
בקשות בנושא ניתן לשלוח לכתובת המייל המופיעה בסוף מדיניות זו ואנו נענה להן בהתאם להוראות החוק

​

9. קטינים

השימוש באתר מיועד לבגירים מעל גיל 18. אם התקבלו פרטים של קטין אנו ממליצים להורה או לאפוטרופוס לפנות אלינו לצורך מחיקת המידע.

​

10. עדכון המדיניות

הסטודיו רשאי לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת כדי לשקף שינויים בפעילותו או בדרישות החוק. תאריך העדכון האחרון מופיע בראש המסמך. במקרים של שינוי מהותי תפורסם הודעה בולטת באתר.

​

11. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או הערות בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו בכתובת: studio.valentina@gmail.com

​

​